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Expéditions et retours

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Les colis sont généralement expédiés à titre indicatif entre 3 à 5 jours suivant la réception du paiement.

Livraisons

  • Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition :

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Pour le mode d'expédition en colissimo, si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire pour frais de dossier s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

  • Frais de livraison

                 Avec ist-france.com, nous livrons que sur la France Métropolitaine.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. 

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

  • Réception du colis

Lors de la réception du(des) colis:

Lors de la livraison de votre commande, il est impératif de bien vérifier avant de signer le bon de livraison!

Si vous constatez, un emballage défectueux, un colis écrasé, ouvert qui vous semble litigieux, notez des reserves sur le bon de livraison.

Toutes absences de réserves vaudra acceptation définitif de cette livraison.

Retours

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